Agente de cobranza
Descripción del Cargo
En Krediya, buscamos incorporar a nuestro equipo un Agente de Cobranza que se encargue de brindar una atención excepcional a nuestros clientes desde el primer contacto. Si tienes habilidades comunicativas y te apasiona ayudar a las personas, esta es tu oportunidad.
Funciones Principales
Como Agente de Cobranza, tus responsabilidades incluirán:
- Realizar llamadas cálidas y profesionales para dar la bienvenida a los clientes, creando una experiencia amigable desde el inicio.
- Detallar de manera clara las cuotas a pagar y aclarar cualquier duda sobre el plan de pagos y fechas de vencimiento.
- Verificar la autenticidad y validez de las solicitudes de crédito, confirmando la información proporcionada por el cliente.
- Implementar medidas de seguridad para proteger la información del cliente y prevenir fraudes.
- Resolver inquietudes y proporcionar información adicional sobre los beneficios y servicios de Krediya.
- Registrar de manera precisa toda la información relevante obtenida durante las llamadas.
Requisitos
Para postularte, es necesario contar con:
- Experiencia mínima: De 6 meses a 1 año en un puesto similar.
- Nivel de estudios: Bachillerato completo.
- Tipo de contrato: Contrato por obra o labor.
- Jornada laboral: Tiempo completo, 44 horas semanales.
- Ubicación: Bogotá, D.C.
Ofrecemos
Un salario competitivo de $1,750,905 y la oportunidad de formar parte de un equipo dinámico que valora la profesionalidad y el compromiso. Si estás listo para un nuevo desafío y deseas crecer en un ambiente laboral positivo, ¡te invitamos a postularte!